距離iPhoneX發(fā)售剛剛過去十幾天，但科技論壇中關(guān)于iPhoneX小故障的吐槽卻越來越多：屏幕失靈、有雜音、掉漆等等。
盡管如此，這并不妨礙iPhoneX的暢銷。數(shù)據(jù)顯示，iPhoneX在開放預(yù)購的前三天預(yù)訂量就直接到達(dá)900萬-1200萬臺，而其中中國市場的預(yù)訂量超過了650萬。
雜音
北京時間11月14日，據(jù)俄羅斯衛(wèi)星網(wǎng)報道稱，有使用者表示，iPhoneX在大音量的情況下響鈴或者播放聲音，手機(jī)的揚(yáng)聲器就會發(fā)出咔嚓聲和嗡嗡聲，此類情況出現(xiàn)在電話通話、播放音樂、鬧鐘和鈴聲等情形下。甚至有用戶稱，僅提高一半音量，就出現(xiàn)了難以忍受的雜音。截至目前，蘋果并未對該情況作出回應(yīng)。
屏幕綠線
就在上周的11月10日，在國外知名論壇Reddit和社交媒體推特上，來自美國、加拿大、波蘭、澳大利亞等地的用戶紛紛反映，自己的iPhoneX屏幕上出現(xiàn)了一條垂直的綠色條紋，無論是重啟手機(jī)或是通過修復(fù)程序都無法解決這一問題。而且這些消費(fèi)者稱在使用中并沒有出現(xiàn)摔打、掉落等物理性損傷的情況。
據(jù)美國科技媒體AppleInsider的報道，根據(jù)用戶的報告，綠色顯示是隨著手機(jī)使用逐步出現(xiàn)的。在一個使用案例中，用戶的iPhoneX使用了一天時間，就出現(xiàn)了刺眼的綠色線條。
蘋果沒有解釋這一故障出現(xiàn)的原因，但隨著反饋的用戶越來越多，蘋果官方表示，正在收集數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)查，并且為用戶采取免費(fèi)換機(jī)的措施。
有外國媒體猜測，這一問題或許與三星的OLED屏幕的質(zhì)量有關(guān)。因?yàn)榇饲巴瑯友b配了三星OLED屏幕的GalaxyS7也出現(xiàn)過屏幕綠線的情況。三星官方最終確認(rèn)這是硬件故障導(dǎo)致。
觸屏失靈
另一個與屏幕有關(guān)的故障是觸屏失靈。有用戶發(fā)現(xiàn)，iPhoneX在氣溫接近0攝氏度時，屏幕會失去響應(yīng)，幾秒后才會恢復(fù)。
對此，蘋果官方回應(yīng)稱：“我們已經(jīng)意識到當(dāng)iPhoneX快速進(jìn)入到一個寒冷的環(huán)境當(dāng)中時，屏幕會暫時失去響應(yīng)，需等待幾秒鐘后才能正常使用。這個問題會在近期的軟件更新中得到解決?！?br />
蘋果方面還表示，他們的設(shè)備最佳操作溫度為0攝氏度到35攝氏度(32華氏度到95華氏度)之間，如果超出了溫度工作區(qū)間，電子設(shè)備將會改變工作方式以適應(yīng)溫度環(huán)境，甚至出現(xiàn)自動關(guān)機(jī)。
據(jù)稱，iOS11.2正式版發(fā)布后即可解決凍屏問題，目前，iOS11.2還處于測試階段，將于今年年底發(fā)布給iPhone和iPad用戶。
掉漆
另有用戶反映，售價8388元起的iPhoneX竟然掉漆！
之前，iPhone5、iPhone6、iPhone7三代手機(jī)都出現(xiàn)過掉漆現(xiàn)象，但情況并不嚴(yán)重，并且在iPhone6系列之后改善了很多。誰知到了iPhoneX，掉漆現(xiàn)象又回來了。
一位中國網(wǎng)友在微博上曬出了剛使用沒幾天的深空灰款iPhoneX，并稱“iPhoneX的材質(zhì)有點(diǎn)失望”。圖片上可見的是，在手機(jī)的充電口附近，出現(xiàn)了大塊脫漆，露出了里面的金屬底色。據(jù)網(wǎng)友反饋，掉漆現(xiàn)象集中出現(xiàn)在深空灰版iPhoneX上，銀色版這一問題并不顯著。
蘋果在宣傳資料中稱，深空灰版本的iPhoneX，其金屬邊框采用了“物理氣相沉積”技術(shù)，確保邊框與玻璃機(jī)身在顏色上完美融合。
FaceID被3D打印的硅膠面具騙過
除了硬件上的一些“小毛小病”，蘋果今年在發(fā)布iPhoneX時最引以為豪的面部解鎖功能FaceID也被吐槽了。
蘋果號稱，F(xiàn)aceID具有極高的安全性，用戶的手機(jī)被另一個人面部解鎖的概率極低。對此，有幾家好事的媒體就找來雙胞胎做了實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)結(jié)果是FaceID在識別雙胞胎方面準(zhǔn)確率未能達(dá)到100%。
除此之外，越南安全公司還做了一項(xiàng)測試，用人造面具騙過了FaceID。該公司利用3D打印、硅膠材料等技術(shù)制作了一個復(fù)雜的面具。結(jié)果，這個面具最后成功將iPhoneX解鎖。所幸，這種3D面具制作成本較高，還不至于對FaceID安全性構(gòu)成普及性的威脅。
